訂購門票常見問題

● 我怎么購買門票產品

(1)請先選擇門票類的產品

(2)選定游玩日期,填寫相關訂單信息

(3)訂單提交后,選擇支付方式,完成支付

(4)支付成功后,手機收到二維碼或普通短信

(5)游玩當天憑二維碼或普通短信入園游玩

● 我如何使用二維碼?

目前很多景區都開通了二維碼快速入園服務,您只需要將收到的二維碼短信在景區的設備上進行掃描,驗證通過后即可入園游玩。若掃描時讀取失敗,請將短信中的輔助碼(8位數字)告知景點工作人員,同樣可以完成驗證。

● 請問二維碼使用時有什么注意事項?

二維碼僅在您選定的游玩當天有效,過期作廢;如果短信內的訂單信息和景點驗證的信息不一致,景點有權拒絕接受此憑證,遇到這種情況請聯系966800旅行網客服中心400-06-84100;同一條二維碼只能使用一次,所以請勿將短信轉發給其他人。

●我可以預訂多長時間的門票?

大多數門票產品,您都可以提前一個月在966800旅行網站上訂購,請在最后提交訂單前仔細核對游玩日期等信息。如果訂單生成后需要修改游玩日期,請盡量提前致電966800旅行網客服中心400-06-84100,由客服人員為您確認修改日期事宜。

●我可以訂購當天的門票嗎?

(1)大多數門票產品,必須提前一天訂購,建議您盡量提前購票

(2)有部分支持二維碼的景點,可當天預訂當天游玩

(3)若您不確認想要預訂的產品是否可以當天預訂,可致電966800旅行網客服中心400-06-84100咨詢

●我在966800旅行網的購票價格高于景點當天的門市價怎么辦?

1. 966800旅行網站上的景點價格正常情況下都低于景點門市價,優惠最低達到1折。

2. 在特殊情況下,景點會做臨時促銷,門市價格做出大幅調整,沒有及時通知到我們,導致966800網站的價格可能會高于當時的門市價。在這種情況下,我們鄭重承諾,只要您回傳當時相應的門票價格變動憑證。我們在和景點核實價格變動情況無誤后將無條件退還您多付的差價。您只需致電我們客服400-06-84100。

3. 我們會與景點保持密切聯系,及時更新景點價格信息,為您的旅程提供準確優質的服務。

購買常見問題
1、車票常見問題
2、門票常見問題
3、酒店常見問題
4、訂單管理幫助
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1、注冊與登錄問題
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